Retur

  1. Conform art.16 din Directiva 2011/83/UE/25.10.2011, a Parlamentului European  privind drepturile consumatorilor, si raporturile comerciale dintre cumparator si vanzator conform regulamentului unui decret guvernamental 45/2014 (II.26.), un client care se califica consumator poate returna produsul comandat in termen de 14 zile de la primirea produsului, fara invocarea unui motiv.
  2. Acceptam produsele returnate doar daca sunt in ambalajul lor original, fara defecte si nefolosite. Ambalajul produselor trebuie sa fie nedeteriorata. 
  3. Costurile privind transportul produsului nu vor fi rambursate.
  4. Vanzatorul este obligat sa restituie valoarea produsului deja achitat de consumator, in termen de 14 zile, dupa primirea produsului/produselor. Costurile de returnare a produselor vor fi suportate de cumparator. Pentru a va exercita dreptul de retragere / retur, descarcati si completati FORMULARUL DE RETRAGERE. Formularul atasati-o la produsul/produsele care urmeaza sa fie returnate si expediati acestea la adresa: Xion Safety Kft., Hungary, 1077 Budapesta, Str. Rottenbiller 54/7, Tel. 0036302030681